Persoonlijke details

Kandidaat CRE2784
Geboortedatum 13-06-1966

Opleidingen

1978 - 1981 Atheneum
-- - 1983 MAVO
-- - Engels taal cursus
-- - ITIL Foundation (Procesgericht werken)
-- - ITIL Configuration Management
-- - ITIL Change Management
-- - Exact Online Handel
-- - Exact Globe Enterprise; Helpdeskpakketten: Isic, Support Magic, Tivoli Problem Management, Tivoli Service Desk en Tivoli Asset Management
-- - Crystal Reports

Werkervaring

12-2015 - heden Office manager

Hier ben ik verantwoordelijk voor alle kantooractiviteiten en logistiek. Enkele taken daarbij zijn de complete inkoop en verkoopadministratie, rapportages, ondersteuning aan de sales directeur en aan de financiële directeur. Receptie taken zoals postbehandeling, gastvrouw en diverse ad hoc werkzaamheden. Verder regel ik de planning en bewaking van alle in- en uitgaande transporten, inclusief de complete logistieke administratie

05-2011 - 01-12-2015 Allround administratief medewerkster/Sales Support

Hier was ik verantwoordelijk voor het complete Officemanagement systeem en het aanspreekpunt voor onze klanten. Enkele taken daarbij zijn de complete in-en verkoopadministratie, offertes maken, beheren van de sales database, rapportages, ondersteuning aan de projectleiders en aan de financiële administratie. Receptie taken zoals postbehandeling, gastvrouw, trainingen organiseren en diverse ad hoc werkzaamheden. Verder regelde ik de planning en bewaking van alle in- en uitgaande transporten over de gehele wereld, inclusief de complete logistieke administratie. Engels is de voertaal binnen het bedrijf.

1995 - 01-03-2011 Configuratiebeheerder Bedrijfsbureau

Hier was ik verantwoordelijk voor het registeren, beoordelen en uitgeven van alle aanvragen voor hardware en software van alle medewerkers, kantoren en winkels binnen deze supermarktketen. Enkele taken daarbij zijn: Projecten/Projectleiders ondersteuning leveren, contractenbeheer, voorraadbeheer, offertes maken, riskmanagement en andere financiële en administratieve taken. Administratief beheer Telecom zoals mutaties verwerken van bijvoorbeeld gsm-gripnet, epacity-lijnen en ADSL verwerken.

1989 - 01-01-1995 Helpdeskmedewerkster ICT A.O.&A

Mijn taak hier was het opzetten en beheren van de ICT Helpdesk en andere nieuwe functionaliteiten en alle bijbehorende configuratiebeheer taken

1983 - 01-01-1989 Administratief Medewerkster

Hier was ik verantwoordelijk voor het administratief beheer van alle rechtstreekse zendingen tussen de leveranciers en de Edah-winkels. Ik kreeg destijds de kans om mij te ontplooien op het gebied van automatisering.