Receptionist(e) / Telefonist(e) (Interim)

Functie omschrijving Receptionist(e) / Telefonist(e) (Interim)

Jouw rol

Als receptionist(e)/telefonist(e) ben jij het eerste gezicht én de eerste stem van de organisatie. Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en dat telefoontjes professioneel worden afgehandeld. Jij bent het visitekaartje — vriendelijk, behulpzaam en altijd met aandacht voor de ander.

Wat je gaat doen:

• Bezoekers ontvangen en te woord staan aan de balie.
• Telefoongesprekken aannemen en doorverbinden.
• Eerstelijnsinformatie verstrekken aan inwoners en bezoekers.
• Collega’s informeren via belnotities.
• Algemene receptie- en administratieve taken uitvoeren.

Af en toe werk je ook ’s avonds, bijvoorbeeld tijdens vergaderingen. Flexibiliteit vinden we dus belangrijk.

Wat we belangrijk vinden

• Je bent klantgericht, vriendelijk en professioneel.
• Je communiceert helder, ook als het druk is.
• Je werkt nauwkeurig en hebt een goed gevoel voor prioriteiten.
• Je hebt affiniteit met kantoorautomatisering.
• Je hebt een prettige, duidelijke telefoonstem.

Overige informatie

• De functie valt in schaal 5 conform de cao van de opdrachtgever.
• Er wordt gevraagd om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Hybride werken is niet mogelijk.
• Werkdagen: maandag t/m vrijdag.

Bedrijfsprofiel

Voor een kleinschalige en toegankelijke gemeente in de regio Achterhoek zoeken we een enthousiaste Receptionist(e) / Telefonist(e). Er werken zo’n 100 collega’s die zich dagelijks inzetten voor een prettige woon-, werk- en leefomgeving voor inwoners en ondernemers. De organisatie is plat ingericht en de sfeer is informeel: korte lijnen, open communicatie en oog voor elkaar.

Praktisch

• De functie valt in schaal 5 conform cao van de opdrachtgever.
• Werkdagen: maandag t/m vrijdag (hybride werken is niet mogelijk).
• Er wordt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) gevraagd.
• Startdatum: 18 december 2025
• Duur: 6 maanden (met kans op verlenging, 3x 6 maanden)
• Uren per week: 16 tot 20 uur

Solliciteren

Reageren kan tot dinsdag 11 november 2025 om 09:00 uur.